Zorlu Enerji Osmangazi Elektrik Perakende, abonelik iptali sürecini zahmetsiz hâle getiriyor. Afyonkarahisar, Bilecik, Eskişehir, Kütahya ve Uşak’ta hizmet veren şirket, taşınma, şehir değişikliği veya şehir içi nakil gibi nedenlerle aboneliğini sonlandırmak isteyen tüketicilere pratik bir çözüm sunuyor.
Buna göre, 0850 933 3 999 numaralı çağrı merkezi aranarak abonelik iptali yalnızca TC kimlik numarası ile gerçekleştirilebiliyor. Çağrı merkezi temsilcisi iptal işlemini tamamladıktan sonra tesisatın elektriği kesiliyor, son tüketim faturası güvence bedelinden mahsup edilerek hesaplanıyor ve kalan güvence bedeli 2 iş günü içinde tüketicinin belirttiği IBAN’a yatırılıyor.
Zorlu Enerji Osmangazi Elektrik Perakende Direktörü Tamer Akaslan, konuyla ilgili şunları söyledi:
“Tüketicilerimizin deneyimlerini iyileştirmek ve işleri kolaylaştırmak önceliklerimiz arasında. Artık abonelerimiz Müşteri Hizmet Merkezlerimize gelmeden, sıra beklemeden oturdukları yerden işlemlerini tamamlayabiliyor. Çağrı merkezi temsilcilerimiz abonelik iptalini birkaç dakika içinde sonuçlandırıyor. Dileyenler internet sitemiz www.oepsas.com.tr
Yorumlar
Kalan Karakter: